Là người giỏi nhất, trước khi trở thành người lớn nhất?

Không
phải ngẫu nhiên các cổ phiếu KDC (Kinh Đô), VNM (Vinamilk) và FPT đều
mất giá nặng nề...". “ Đa dạng hóa phải dựa trên năng lực lõi của doanh
nghiệp để không làm mất đi bản sắc thương hiệu...”. Đa dạng hóa sản
phẩm, dịch vụ đang là phong trào ở nhiều doanh nghiệp Việt Nam.
Công ty bánh kẹo nhảy sang lĩnh vực bất động sản. Công ty cao su đi vào
ngân hàng. Công ty phần mềm làm chứng khoán, ngân hàng, trường học.
Công ty sữa đầu tư hàng chục triệu đô-la Mỹ vào lĩnh vực bia…

Tóm lấy cơ hội vàng

Nói
đến phát triển doanh nghiệp, thường người ta nghĩ ngay đến đa dạng hóa
sản phẩm, ngành nghề, nhằm tạo thế kiềng ba chân. Trong quá trình đa
dạng hóa sản phẩm, dịch vụ, nhiều công ty hướng đến lĩnh vực kinh doanh
bất động sản, là lĩnh vực đang mang lại rất nhiều lợi nhuận hiện nay.
Trong vài năm qua, nhiều công ty như Khải Silk, Hoàng Anh Gia Lai… đã
thu lợi nhuận lớn nhờ các dự án đầu tư vào đất đai. Phong trào đầu tư
vào bất động sản đã ảnh hưởng đến hoạt động trong những lĩnh vực không
liên quan gì đến bất động sản. Theo Sở Thương mại TP.HCM, 90% các doanh
nghiệp đang niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM có dự định
hoặc dự án tham gia vào thị trường bất động sản.Không chỉ các doanh
nghiệp trên mà hàng trăm doanh nghiệp chưa niêm yết khác cũng đang nhắm
vào lĩnh vực này.

Hãy
coi chừng! Cơ hội vàng có thể biến thành rủi ro chết người.Việc nhiều
người cùng lúc nhắm đến một lĩnh vực đầu tư sẽ tạo ra bất ổn. Cung đột
ngột tăng vượt cầu có thể gây hậu quả nặng nề cho những người tham gia
cuộc chơi. Bài học này từng xảy ra vài lần trong mười lăm năm qua, ở
nhiều lĩnh vực, từ bất động sản đến nuôi trồng thủy hải sản. Thêm một
điều đáng lo ngại hiện nay là một số lớn các công ty lao vào giành
miếng bánh bất động sản lại chủ yếu huy động vốn từ thị trường chứng
khoán. Nếu thị trường bất động sản có bất trắc, rất có thể dẫn đến một
sự sụp đổ kiểu hiệu ứng domino. Nói như vậy không phải để phản bác vấn
đề đa dạng hóa sản phẩm. Tạo ra các mặt hàng, dịch vụ mới bên ngoài các
sản phẩm truyền thống là quyết định rất đúng đắn, nhằm mục đích nâng
doanh nghiệp lên một tầm hoạt động mới. Nhưng đa dạng hóa như thế nào
cho phù hợp với những thế mạnh cạnh tranh của công ty là vấn đề rất cần
phải bàn cãi. Nếu tất cả các doanh nghiệp đều dồn vào một lĩnh vực dễ
ăn, không dựa trên năng lực lõi của công ty, phá sản hàng loạt không
phải là khả năng không thể xảy ra.

Pha loãng thương hiệu

Khi
lao vào cuộc chơi mới, nguồn lực, tài lực phải phân tán cho nhiều mặt
trận khác nhau có thể khiến năng lực cạnh trạnh của doanh nghiệp yếu
đi. Nhiều khi dù thành công trong lĩnh vực mới, thương hiệu truyền
thống của doanh nghiệp vẫn bị pha loãng, mờ nhạt, thậm chí bị xóa sổ
trong tâm trí khách hàng. REE không còn là công ty hàng đầu về cơ điện
lạnh nữa sau khi chuyển sang kinh doanh địa ốc. Cũng không phải ngẫu
nhiên Vinamilk đã bị các cổ động phản đối quyết liệt khi bỏ số vốn lớn
liên doanh với bia SAB Miller. Các cổ đông cho rằng SAB Miller có thể
làm hỏng thương hiệu Vinamilk. Là một nhà đầu tư có tầm nhìn dài hạn,
với cùng một số tiền, bạn thích mua cổ phiếu của công ty bánh kẹo
chuyển sang kinh doanh địa ốc, hay bạn thích chọn mua cổ phiếu của công
ty chuyên địa ốc hơn? Câu trả lời quá rõ: Không phải ngẫu nhiên các cổ
phiếu KDC (Kinh Đô), VNM (Vinamilk) và FPT đều mất giá nặng nề chỉ
trong sáu tháng qua.Hiện tượng pha loãng thương hiệu vì đa dạng hóa
không chỉ xảy ra ở Việt Nam.
Nhiều công ty lớn đã có kinh nghiệm thương đau trong việc này. Sau cuộc
khủng hoảng kinh tế ở châu Á cuối những năm 90 vừa qua, ba tập đoàn
Mitsubishi, Samsung và Daewoo suy sụp trầm trọng. Samsung đa dạng ngành
nghề từ may mặc, đóng tàu, chíp điện tử, bảo hiểm, hóa chất đến tài
chính, ngân hàng, truyền thông, bất động sản… Daewoo sản xuất xe ô-tô,
kinh doanh du lịch, khách sạn. Mitsubishi thì bao luôn việc sản xuất
bia và… nhiên liệu. Trái lại, Sony và Honda chỉ phát triển dựa trên
năng lực lõi và tay nghề chuyên môn: điện tử (Sony) và động cơ (Honda).
Kết quả, hai công ty này không bị ảnh hưởng nhiều sau cơn sóng thần
kinh tế và phát triển mạnh mẽ hơn nữa.

Khi nào đa dạng hóa?

Hãy
là người giỏi nhất trước khi thành người lớn nhất. Đó là quan điểm rất
phù hợp với việc đa dạng hóa này. Muốn đa dạng hóa, doanh nghiệp trước
tiên phải định vị được năng lực lõi và phát triển dựa trên đó. Procter
& Gamble (P&G) thành lập năm 1837 với sản phẩm ban đầu là đèn
cầy và xà phòng. Đến nay, họ có dầu gội đầu, kem đánh răng, bột giặt,
thuốc sát trùng, kem dưỡng da… Dù đa dạng thế nào, các sản phẩm của
P&G vẫn dựa trên năng lực lõi: Sản phẩm tiêu dùng chủ yếu trong ba
lĩnh vực làm đẹp, vệ sinh gia dụng và sức khỏe cá nhân. Unilever thành
lập năm 1930 với sản phẩm chủ lực là xà phòng và margarine. Sau đó họ
phát triển vào chuỗi nhà hàng, sản phẩm chăm sóc da và thực phẩm. Việc
đa dạng hóa ngành nghề không dựa trên năng lực lõi làm giảm mức độ nhận
biết thương hiệu của Unilever trên thị trường.Nhận thấy sai lầm này,
Unilever đã giảm từ hơn 1.600 nhãn hiệu sản phẩm xuống còn dưới 400,
chủ yếu trong lĩnh vực vệ sinh gia dụng và thực phẩm dinh dưỡng. Nhờ
thế, Unilever giữ được vị trí là một trong hai tập đoàn sản xuất sản
phẩm gia dụng lớn nhất hiện nay. Đa dạng hóa ngành nghề, sản phẩm phải
dựa trên định vị lĩnh vực hoạt động, năng lực lõi và tay nghề chuyên
môn. Mở rộng quá nhanh sang những lĩnh vực không phải là thế mạnh
truyền thống, bản sắc của thương hiệu sẽ bị thay đổi và hiệu quả kinh
doanh chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng theo.

“ Đa dạng hóa phải dựa trên năng lực lõi của doanh nghiệp để không làm mất đi bản sắc thương hiệu”

Theo TĐ

Các tuyệt chiêu viết những miếng mồi quảng cáo

Bạn
hãy tách mình ra khỏi cuộc sống náo nhiệt trong chốc lát và hãy để ý
xem, những thông điệp quảng cáo nào đang bủa vây chúng ta, trong hộp
thư, trong máy tính, trên đài báo, ti vi và vô số các phương tiện
truyền thông khác. Bạn hãy đọc các quảng cáo đó và hãy suy nghĩ “Liệu
mình có nên mua sản phẩm này không?”. Nếu như câu trả lời là “Không”
thì bạn hãy hỏi tại sao. Còn nếu câu trả lời là “Có” thì bạn cũng hãy
hỏi mình vì lý do gì. Điều gì khiến các tin quảng cáo đó hấp dẫn hoặc
ngược lại, chẳng có gì thu hút sự chú ý của bạn cả?

Phần
lớn các quảng cáo mà ngày nay bạn đọc đều được viết rất tồi. Chúng gây
ra tâm lý băn khoăn trong các khách hàng tiềm năng mà không vẽ ra được
viễn cảnh thôi thúc nguyện vọng của họ khiến họ phải đặt mua hàng ngay,
chúng chỉ tập trung miêu tả các đặc điểm nổi trội của sản phẩm mà không
nêu bật lên được các lợi ích mà việc tiêu dùng sản phẩm mang lại. Quảng
cáo không thành công chính là nguyên nhân thất bại của đa số các doanh
nghiệp, mặc dù bên cạnh nguyên nhân này còn vô số các nguyên nhân khác.

Nếu như bạn muốn tiếp tục theo đuổi sự nghiệp kinh doanh thì bạn phải học cách viết quảng cáo có hiệu quả và cách buộc khách hàng
phải đặt mua sản phẩm của bạn NGAY TỨC THÌ! Đó chính là điều mà chúng
ta sẽ phân tích trong bài viết này, vì thế, bạn hãy chuẩn bị tinh thần
thay đổi cách thức viết quảng cáo cho các sản phẩm của mình, cũng như
đón nhận các đơn đặt hàng bay đến nườm nượp vào hộp thư điện tử của bạn.

Trong mỗi chúng ta đều có tài năng sáng tạo
giúp ta “hái ra tiền”, điều quan trọng là bạn phải học cách phát huy và
tận dụng nó. Trong bài viết ngắn này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu
mục đích của quảng cáo và 12 tuyệt chiêu viết quảng cáo.

Bạn đang kinh doanh
công việc gì, cửa hàng của bạn lớn hay nhỏ, bạn mở dịch vụ tư vấn hay
nhận đơn đặt hàng qua bưu điện, hoặc thậm chí là dịch vụ quét dọn nhà
cửa thì bạn vẫn phải học cách viết quảng cáo cho thật hiệu quả vì nếu
không thì công việc kinh doanh của bạn khó mà lâu bền hoặc khó có thể
thành công được.

Trước
tiên, chúng ta hãy cùng nghiên cứu hai nguyên nhân chính, Trước tiên,
và cũng là hai nguyên nhân khác nhau để quảng cáo. Nguyên nhân đầu tiên
– đó là sự “phô trương”. Hầu hết các quảng cáo trên ti vi, cũng như
trên báo chí đều phục vụ mục đích này.

Các công ty khi quyết định quảng cáo đều muốn “trưng bày” thương hiệu
của mình để người tiêu dùng có thể biết về nó, nhớ ra nó khi họ quyết
định mua hàng. Và đa số các quảng cáo đều chú trọng đến thương hiệu.
Các công ty đều tốn rất nhiều tiền để quảng cáo nhãn hiệu của sản phẩm
cho người tiêu dùng, và… họ chờ người tiêu dùng, sau khi đã quen với
các nhãn hiệu, sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.

Nhưng
cách thức quảng cáo mà tôi cũng như bạn đang quan tâm lại hoàn toàn
khác biệt so với hình thức trên. Đó là cách thức quảng cáo khiến người
tiêu dùng phải hành động ngay. Nói một cách khác, chúng ta quảng cáo và
kích thích những người tiếp nhận quảng cáo MUA HÀNG NGAY bằng nhiều
hình thức khác nhau như gọi điện, gửi thư điện tử, gửi fax… Chúng ta
quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tìm kiếm các khách hàng
tiềm năng -những người sẽ mua hàng của chúng ta càng sớm càng tốt. Đối
với những doanh nghiệp nhỏ hoặc kinh doanh tại gia thì cách để phá sản
nhanh nhất đó là chi nhiều tiền cho khâu quảng cáo mà không kích thích
được người tiêu dùng mua hàng NGAY LẬP TỨC. Chính vì thế, nếu bạn muốn
trụ được trên thương trường thì bạn cần phải “buộc” được người tiêu
dùng mua hàng càng sớm càng tốt.

Nhiều thương gia quen biết tôi nói với tôi rằng: “Tôi biết rằng, sản phẩm của chúng tôi rất hoàn hảo,
nhưng không hiểu tại sao, chúng tôi lại chẳng nhận được đơn đặt hàng
nào cả”. Tôi nghĩ rằng, có thể, doanh nghiệp của bạn cũng đang đối mặt
với vấn đề này. Hãy cho phép tôi được chia sẻ với bạn một chân lý rất
đơn giản: nếu quảng cáo của bạn không giúp người tiêu dùng có những
hình dung cụ thể khi họ dùng sản phẩm đó hoặc những lợi ích mà nó mang
lại thì dù cho sản phẩm có tuyệt hảo như thế nào đi chăng nữa cũng
không có nhiều ý nghĩa. Trong nhiều trường hợp, chính quảng cáo về sản
phẩm chứ không phải là sản phẩm quyết định sự thành công hay thất bại
của việc kinh doanh của bạn. Tất nhiên sản phẩm của bạn phải có chất
lượng tốt (nếu không một số lượng lớn khách hàng sẽ yêu cầu bạn hoàn
trả lại tiền mua hàng), nhưng chính quảng cáo lại là yếu tố then chốt
quyết định việc “được ăn cả, ngã về không” của công ty bạn.

Bạn
muốn công việc kinh doanh của bạn mang lại nhiều lợi nhuận? Thế thì,
còn chần chừ gì nữa, hãy viết những quảng cáo hiệu quả- đó chính là
những con tàu chở vàng của bạn. Tôi xin được tiết lộ 12 bí quyết mà bạn
nhất định phải biết khi viết quảng cáo. Bạn hãy áp dụng các bí quyết
này trong mỗi tin quảng cáo mà bạn viết!

Bí quyết đầu tiên: Hãy kiểm tra, kiểm tra và kiểm tra!

Chìa
khoá dẫn đến thành công trong bất cứ một chiến dịch quảng cáo cũng như
để nhận được nhiều đơn đặt hàng - đó chính là sự kiểm tra cẩn thận. Bạn
hãy kiểm tra tin quảng cáo mà bạn viết. Hãy kiểm tra các thư đặt hàng
mà bạn nhận được. Hãy kiểm tra chất lượng sản phẩm của bạn. Hãy kiểm
tra tất cả. Hãy nghiên cứu từng dấu chấm phẩy các mẫu đơn đặt hàng, các
số điện thoại, các thông tin trên đó. Bạn đừng bao giờ “nằm dưới gốc
cây và chờ sung rụng”. Hãy kiểm tra tất cả! Những triệu phú quảng cáo
là những người luôn luôn kiểm tra và tìm hiểu thị trường. Hãy nhớ rằng,
“thời gian thử việc” này của bạn không bao giờ kết thúc

Bí quyết 2: Tiêu đề hấp dẫn

Chìa
khoá thứ hai dẫn đến thành công - đó chính là tiêu đề quảng cáo. Bạn
cần phải hiểu rằng, ngôn từ trong tiêu đề quảng cáo quyết định hơn 70%
sự thành công của quảng cáo. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc bạn phải
mất nhiều công sức cho việc này. Theo kinh nghiệm của tôi thì những
quảng cáo có tiêu đề “tiêu cực” lại lôi cuốn hơn những tiêu đề “tích
cực”.

Những
tiêu đề “tiêu cực” khiến khách hàng tiềm năng đồng nhất mình với quảng
cáo. “ A`, mình cũng giống như nhân vật trong quảng cáo”. Mục đích
chính của tiêu đề là thu hút sự chú ý của người đọc. Chính vì thế, tiêu
đề của bạn phải đạt được mục đích này và tập trung vào các khách hàng
tiềm năng. Các khách hàng này muốn gì? Họ cần gì? Họ thích gì và không
thích gì? Tiêu đề quyết định sự tồn vong của sự nghiệp quảng cáo của
bạn.

Bí quyết thứ 3: Ngôn từ ngắn gọn, câu cú ngắn gọn, đoạn văn ngắn gọn

Bạn
hãy tạm quên đi những gì mà thầy cô giáo ngữ văn đã dạy bạn ở thời phổ
thông. Các tin quảng cáo cần phải đơn giản: dễ hiểu và dễ đặt mua sản
phẩm. Hãy áp dụng các bài học của học sinh lớp 8 và các lớp dưới nữa.
Hãy sử dụng các ngôn từ, các câu và các đoạn văn ngắn gọn. Tôi biết
rằng, thầy cô giáo ngữ văn dạy bạn rằng, một đoạn văn không thể chỉ có
2 câu, nhưng liệu thầy hoặc cô giáo của bạn có thể kiếm được bao nhiêu
tiền từ những quảng cáo? Nếu bạn làm các khách hàng tiềm năng của mình
rối tung lên thì họ sẽ mất hứng thú vào sản phẩm của bạn và việc này
đồng nghĩa với việc doanh thu của bạn sẽ giảm!

Bí quyết thứ 4: Hãy chi tiết hoá, đừng đưa ra những thông tin chung chung

Bạn
hãy cung cấp các thông tin chi tiết trong quảng cáo. Thay vì quảng cáo
“Bạn hãy làm đầy hộp thư điện tử của mình bằng tiền mặt”, hãy viết “Bạn
hãy nhận 355$ trong một ngày ở hộp thư điện tử của mình”. Bạn hãy đừng
nói “Bí quyết kiếm tiền” mà hãy nói “Một người đàn ông 63 tuổi tiết lộ
những cách thức kiếm tiền bẩn thỉu, giúp ông ta kiếm được 578 đô la
trong một ngày!”

Thông
tin chi tiết khiến cho quảng cáo của bạn giống như thât. Khi bạn nói
chung chung, khách hàng tiềm năng của bạn có thể nghĩ “Ồ, lại là sự bịa
đặt thôi mà” và thông tin chính xác trong quảng cáo của bạn sẽ khiến
các khách hàng nghĩ: “Có lẽ, người ta đã tính toán chính xác rồi. Thế
thì tại sao mình lại không thử xem thế nào nhỉ?” Bạn hãy đừng bỏ qua
chi tiết sau: sự chi tiết hoá luôn luôn có sức thuyết phục hơn những
câu từ chung chung. Hãy đọc kỹ bài quảng cáo của mình và hãy chi tiết
hoá nó!

Bí quyết thứ 5: Hãy sử dụng những thông tin về chính bản thân mình và hãy là người “độc nhất vô nhị”

Ngày
nay nhiều quảng cáo áp dụng nguyên tắc “Tôi cũng thế”, vì người tiêu
dùng hay có xu hướng bắt chước các nhân vật trong quảng cáo. Nhưng bạn
nên nhớ rằng nguyên tắc này lại là con dao hai lưỡi. Việc lạm dụng nó
đôi khi lại không mang lại hiệu quả mong đợi. Người tiêu dùng đã quá
mệt mỏi và bị phản cảm. Vì thế bạn phải có một cách tiếp cận thật độc
đáo. Bạn là người cao tuổi? Là thanh niên? Bạn bị khuyết tật điếc? Khi
còn ở ghế nhà trường, bạn chuyên bỏ học? Bạn chỉ mới học hết lớp 8? Hãy
đừng ngần ngại sử dụng những thông tin về bản thân trong quảng cáo của
mình. Một người đàn ông bị hói đầu có thể viết quảng cáo như sau: “Đô
la do một người đàn ông 57 tuổi hói đầu kiếm được mọc nhanh hơn tóc của
một thanh niên trai tráng!” Thật là ấn tượng phải không bạn? Bạn hãy
tìm một điều gì đó khác người ở bạn và hãy sử dụng nó khi viết quảng
cáo. Hãy cứ để mọi người biết được con người thực của bạn, như thế họ
sẽ bắt đầu tin tưởng vào bạn và không phải chính niềm tin kích thích
chúng ta mua hàng hay sao?

Bí quyết thứ 6: Hãy sử dụng các đại từ nhân xưng (Tôi, Bạn, Anh ấy, Cô ấy)

Lại
một lần nữa chúng ta phải làm “mếch lòng” các thầy cô giáo dạy ngữ văn,
nhưng việc sử dụng các đại từ “Tôi”, “Bạn”, “Anh ấy”, “Chị ấy” trong
quảng cáo của bạn sẽ mang lại cho bạn thêm nhiều đơn đặt hàng. Công
chúng sẽ coi bạn như là người của họ. Họ sẽ nghĩ rằng “Đúng thế, tôi có
thể làm được điều này.” Hãy vẽ ra cho họ một viễn cảnh hấp dẫn khi họ
tận hưởng cảm giác thích thú do chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của
bạn mang lại. Chính việc tạo ra hình ảnh của người tiêu dùng cùng các
nhu cầu của họ sẽ mang lại cho công ty của bạn thêm nhiều khách hàng.

Bí quyết thứ 7: Hãy chú trọng đến lợi ích chứ không phải là những đặc điểm khác biệt của sản phẩm.

Bạn
cần phải tập trung quảng cáo vào lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại
chứ không phải là những đặc tính của nó. Nếu bạn nghĩ rằng, lợi ích và
đặc tính là một thì bạn đang mắc phải một sai lầm nghiêm trọng đó.

Đặc
tính của sản phẩm của bạn, đó là chất liệu làm ra sản phẩm, phương thức
thanh toán, vân vân và vân vân. Lợi ích- đó là những gì mà sản phẩm
mang lại cho người tiêu dùng. Đặc tính chú trọng đến sản phẩm, trong
khi lợi ích chú trọng đến người tiêu dùng. Lợi ích chính là “Khách hàng
sẽ kiếm ra được bao nhiêu tiền?”, “Khách hàng sẽ giảm được bao nhiêu
cân?”, “Tóc sẽ mọc được dài đến đâu?”. Bạn cần phải viết những quảng
cáo hướng đến người tiêu dùng, chứ không phải hướng đến sản phẩm, vì sự
lựa chọn đối tượng của bạn sẽ quyết định sự thành công hay thất bại của
chiến dịch quảng cáo.

Bí quyết thứ 8: Hãy sử dụng nhiều các tính từ và trạng từ.

Bạn
có nhận thấy rằng, trong các đơn đặt hàng theo đường bưu điện, không ai
chỉ đơn thuần đặt mua “sách chỉ dẫn thông tin” mà đều muốn mua “sách
chỉ dẫn thông tin dày 62 trang với các chỉ dẫn cụ thể từng bước”. Từ đó
bạn cũng thấy rằng việc miêu tả sản phẩm cần phải rõ ràng và ngắn gọn.
Hãy miêu tả sản phẩm của công ty mình, hãy vẽ ra trong trí tưởng tượng
của khách hàng cảnh họ sẽ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như thế
nào. Nếu như sản phẩm của bạn là thông tin dành cho loại hình doanh
nghiệp tại gia thì bạn hãy mang lại cho khách hàng viễn cảnh họ sẽ
thành công như thế nào, hàng ngày họ sẽ kiếm được nhiều tiền như thế
nào trong khi vẫn tiết kiệm được vô số thời gian rỗi, vv…

Khách
hàng sẽ không mua hàng nếu như lý trí điều khiển họ. Những quảng cáo
không thành công là những quảng cáo chỉ hướng tới lý trí của khách hàng
mà không đánh thức được ham muốn của họ. Có quá nhiều người nói rằng
“Chỉ có lý trí mới có thể khiến khách hàng mua hàng của tôi”. Nếu như
bạn đồng ý với quan điểm trên thì bạn sẽ không thể bán được sản phẩm
của mình. Bạn hãy nhớ rằng mọi người mua hàng dưới ảnh hưởng của cảm
xúc. Sau khi đã có được một sản phẩm tốt, bạn hãy viết quảng cáo đánh
vào cảm xúc của khách hàng. Hãy so sánh cho họ thấy cuộc sống của họ
khi dùng và không dùng sản phẩm của bạn. Cố gắng “bắt buộc” họ phải cần
sản phẩm của bạn. Bạn sẽ thành công nếu như sản phẩm của bạn thu hút
được sự chú ý của khách hàng, đánh thức được cảm xúc và ham muốn của họ.

Bí quyết thứ 9: Ý kiến khách hàng

Những
ý kiến nhận xét tích cực của khách hàng chính là công cụ bán hàng hữu
hiệu nhất, vì thế bạn hãy tận dụng tối đa hiệu quả này trong mọi trường
hợp. Nếu có thể, trong tất cả các quảng cáo của mình, bạn hãy đăng thêm
các nhận xét của khách hàng. Khoảng 1/3 đến 1/2 trong số các quảng cáo
khiến khách hàng mua hàng ngay chính là do tác dụng của các lời giới
thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty mang lại. Việc có được những
ý kiến này từ phía khách hàng dễ hơn nhiều so với chúng ta nghĩ. Bạn
hãy chuẩn bị sẵn mẫu “Ý kiến khách hàng” (bắt buộc phải có chữ ký của
khách hàng) và phát cho tất cả các khách hàng của bạn. Hãy để cho họ
biết rằng, bạn quan tâm đến việc họ nghĩ như thế nào về sản phẩm và
dịch vụ của bạn. Sau khi khách hàng đã cung cấp cho bạn các ý kiến của
họ, bạn hãy sử dụng chúng tối đa khi quảng cáo.

Bí quyết thứ 10: Các chương trình khuyến mại miễn phí có giới hạn về thời gian

“Miến
phí”- đây có lẽ là từ khoá công hiệu nhất trong quảng cáo. Tất cả những
mặt hàng mà bạn bán với giá trên 20$ nên kèm theo các khuyến mại miễn
phí. Nếu có thể, cả những mặt hàng dưới 20$ cũng nên có chiến dịch
khuyến mại. Bạn nên áp dụng thời gian cho những chương trình khuyến mại
này, ví dụ như –“Chỉ dành cho những khách hàng mua hàng ngay bây giờ!”.
Những chương trình khuyến mại như vậy sẽ có tác dụng như những đợt giảm
giá và khiến người tiêu dùng mua hàng ngay- và đó cũng là mục đích cuối
cùng của mọi quảng cáo! Các phần quà khuyến mại nên là những vật dụng
không đắt nhưng có giá trị thực tế đối với người tiêu dùng.

Bí quyết thứ 11: Bảo hành

Phương
thức tốt nhất để chiếm được lòng tin khách hàng tiềm năng của bạn là sự
bảo hành chắc chắn sản phẩm của bạn. Khi Bạn đặt hàng qua đường bưu
điện, tất cả các đơn đặt hàng đều cam kết hoàn trả lại tiền trong vòng
30 ngày. Nếu Bạn không thể bảo hành trong thời gian nhiều hơn thì thời
gian tối thiểu cũng nên là 30 ngày. “Bạn có thể dễ dàng lấy lại tiền
trong vòng 30 ngày! Mong muốn của khách hàng chính là nguyên tắc làm
việc của chúng tôi!”. Bảo hành cần phải được áp dụng cho tất cả các mặt
hàng mà bạn kinh doanh. Đây chính là sự kích thích rất lớn đối với
người tiêu dùng, giúp họ vượt qua được mọi sự e ngại, hoài nghi, thậm
chí là chống đối để mua hàng.

Bí quyết thứ 12: Đơn giản hoá quy trình đặt mua hàng

Hãy
đơn giản hoá quá trình đặt hàng. Điều này đơn giản đến mức nhắm mắt
cũng tưởng tượng ra được, thế nhưng vẫn có nhiều quảng cáo vi pham
nguyên tắc này. Hãy hướng dẫn cụ thể để khách hàng có thể đặt hàng dễ
dàng. Ví dụ như: “Chỉ cần nhấc điện thoại và gọi số 1-800-000-0000. Hãy
gọi ngay bây giờ!” hoặc “Hãy điền các thông tin vào phiếu đặt hàng và
gửi fax theo số 1-000-000-000” hay “Hãy gửi đơn đặt hàng theo địa chỉ:
số 37, phố Shabalovka, Moscow!” Khách hàng của bạn cần phải hiểu rõ những gì họ cần làm để có thể nhanh chóng đặt hàng.

Chúng
tôi cũng xin lưu ý một chi tiết nữa, rằng bạn sẽ có thể tăng doanh số
bán hàng lên từ 50% đến 100% nếu như bạn nhận thanh toán bằng thẻ tín
dụng. Hình thức thanh toán này sẽ củng cố thêm niềm tin của khách hàng
đối với doanh nghiệp của bạn và góp phần tăng doanh thu đối với các
doanh nghiêp nhỏ hoặc doanh nghiệp tại gia. Hãy đặt mua cuốn sách “Làm
thế nào để tăng hiệu quả kinh doanh, ít nhất là 50%, bằng cách chấp
nhận thẻ tín dụng”. Bạn thấy không, chúng tôi cũng đang quảng cáo sản
phẩm của mình đấy.!!!

Theo Saga

Quần vợt và quảng cáo

Tài
trợ cho một giải đấu quần vợt liệu có hiệu quả hơn so với tung tiền vào
các spot quảng cáo trên truyền hình? Tennis ra đờinăm 1872. Ngay từ khi
đó, quần vợt đã là môn thể thao dành cho giới thượng lưu quý tộc. Gần
đây, quần vợt phải nhường lại vị trí quý tộc cho golf và trở thành môn
thể thao được giới trung lưu ưa chuộng. Để tối ưu hóa lợi nhuận, các
nhãn hàng tài trợ cho quần vợt cũng ảnh hưởng đến giới trung lưu, tầng
lớp chiếm số đông trong xã hội.

Hướng vào giới trung lưu Năm
1994, bia Heineken bỏ golf để nhảy sang tài trợ cho quần vợt. Heineken
nhận thấy giới trung lưu ngày càng chiếm ưu thế về tiêu dùng, đồng thời
quần vợt gần gũi với nhiều người trong xã hội hơn golf.Trong một clip
quảng cáo của Heineken có hai người đàn ông Mỹ ngồi uống bia, nói
chuyện với nhau bên sân quần vợt.“Tôi vừa mua một chiếc du thuyền”,
người thứ nhất khoe.“Thế à? Tôi sẽ đi chơi với Rachel cuối tuần này”,
người thứ hai khoe.“Rachel Novak? Thôi chia tay cô ấy lâu rồi. Tôi nghĩ
anh thích hợp với cô ta…”, người thứ nhất nhận xét.Câu chuyện nói đến ý
chí chiến thắng của người đàn ông ở nhiều lĩnh vực: nghề nghiệp, tài
sản, tiền bạc và cả đàn bà. Kết thúc clip, Heineken đưa ra câu kết:
“Heineken hân hạnh tài trợ US Open và đưa những trận đấu một mất một
còn đến mọi nơi”.

Sân banh thành sàn catwalkChristie
Pollin, một cây vợt nhí ở bang New Jersey, Mỹ, rất kỹ tính trong việc
chọn trang phục thi đấu. Tuy là nữ, nhưng cô ấy lại cảm hứng từ trang
phục của tay vợt nam xếp thứ hai thế giới Rafael Nadal.“Tôi thích quần
lửng và áo không tay của Nadal. Trang phục táo bạo đó thay lời muốn nói
của tôi đến đối thủ: Tôi là người khó trị đấy”, Pollin nói khi em cùng
mẹ đi tham dự một giải giao hữu do Nike tổ chức.Ở giải này, Nadal và
Federer cùng xuất hiện, chơi vài đường banh với nhau rồi ký tặng các
khán giả nhí.Số tiền Nike trả cho Nadal và Federer trong sự kiện được
truyền hình trực tiếp này có lẽ lên đến hàng triệu đô-la Mỹ, nhưng lợi
ích Nike thu lại rất lớn. Nike đã đến gần các khán giả nhí, những khách
hàng tiềm năng của họ.Không chỉ Nike, hàng chục giải đấu kiểu này được
các đối thủ của Nike như Adidas, Lotto, Kappa, Reebok… tổ chức hàng
năm. Các giải đấu lớn trong năm được đặc biệt coi trọng.Với Nadal,
Federer và bất kỳ tay vợt nổi tiếeng nào, mỗi giải đấu như US Open,
Wimbledon hay Roland Garros là một Oscar thể thao.Mỗi tay vợt đều được
các hãng tài trợ trang phục thiết kế hình ảnh riêng: Federer lịch lãm,
Nadal chiến binh, Sharapova búp bê…Hình ảnh càng ấn tượng thì sản phẩm
của các hãng sản xuất trang phục thể thao càng bán được nhiều. Năm
ngoái, số liệu của NPD Group, một công ty nghiên cứu thị trường, cho
thấy: Mỗi năm, người Mỹ chi 834 triệu đô-la Mỹ cho trang phục
tennis.“Kournikova chưa từng thắng một giải đấu nào, vẫn đưa nhiều
khách hàng đến với chúng ta”, Marshal Cohen, Giám đốc điều hình NPD
nhận xét.Thân hình bốc lửa và trang phục khêu gợi của cô gái Nga
Kournikova làm nhiều người ý thức hơn về thời trang khi đến sân quần
vợt.

Các công ty thay đổi chiến lược quảng cáo Quần
vợt là môn thu hút nhiều khán giả truyền hình.Giải US Open hàng năm thu
hút lượng người xem chỉ thua giải bóng bầu dục, bóng rổ NBA. Do đó sử
kiện này thu hút rất nhiều “nhà tài trợ blue-chip” như Lexus, Mercedes,
JP Morgan…Các thương hiệu hàng tiêu dùng cũng không làm ngơ trước thị
trường này. Đồng hồ Tag Heuer và điện thoại Motorola ký hợp đồng với
Sharapova; Federer với Rolex, American Express…Thương hiệu
Sony-Ericsson gắn liền với mọi giải quần vợt nữ trong năm qua bằng hợp
đồng với Hiệp hội quần vợt nữ thế giới WTA.Heineken bao thầu luôn hệ
thống thi đấu Challenge của ATP.Các thành phố lớn cũng mược quần vợt để
quảng bá cho họ. Thượng Hải, Trung Quốc gắn tên với giải Masters Cup,
nơi quy tụ 8 cây vợt xuất sắc nhất trong năm.Phương thức quảng cáo của
các đại gia cũng thay đổi nhiều theo thời gian. Năm 1994, 80% ngân sách
quảng cáo cua American Express dành cho truyền hình. Năm 2006, con số
này chỉ còn 20%. Vì sao? Các spot quảng cáo trên truyền hình không được
chú ý nhiều hoặc gây khó chịu cho khán giả. Các công ty muốn spot quảng
cáo giống một show truyền hình hơn. Tài trợ các giải đấu giúp họ làm
được điều này.American Express đã rất thành công khi gắn liền tay vợt
Roddick với nhân vật hoạt hình Mojo được ưa chuộng.

Theo TĐ

Khích lệ người khác

Nghệ
thuật thuyết phục có thể giúp bạn có được nhiều hơn cả điều bạn mong
muốn, nhanh chóng hơn bất kỳ việc gì bạn có thể thực hiện. Nó có thể là
sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Nó có thể đảm bảo cho quá
trình phát triển của sự nghiệp và cho phép bạn sử dụng tất cả các kỹ
năng và khả năng của người khác ở mức độ cao nhất.

Nghệ thuật thuyết phục
sẽ mang lại cho bạn sự ủng hộ và lòng tôn kính từ các đồng nghiệp, cấp
trên và cả cấp dưới. Khả năng thuyết phục người khác làm điều bạn muốn
họ làm có thể giúp bạn trở thành người quan trọng nhất, luôn chiếm lĩnh
vị trí số một trong mọi lĩnh vực và ở bất cứ nơi đâu.

May mắn là thuyết phục
là một kỹ năng, giống như đi xe đạp hay học ngoại ngữ, không phải là
một năng khiếu bẩm sinh. Công việc của bạn sẽ trở lên dễ dàng hơn nếu
bạn biết cách khích lệ và gây ảnh hưởng tới những người khác, khiến họ
ủng hộ và hỗ trợ bạn nhiệt tình hơn, giúp bạn đạt được mục tiêu đề ra
và giải quyết những vấn đề phức tạp nhất.

Bạn có thể thuyết phục
người khác giúp bạn hoặc sẽ bị thuyết phục để giúp họ. Chỉ có thể là
thế này hay thế kia. Hầu hết mọi người không nhận ra rằng mỗi hoạt động
của con người đều có liên quan tới cả một quá trình thuyết phục và gây
ảnh hưởng hết sức phức tạp. Và chính vì không nhận ra, họ thường chính
là “nạn nhân” bị thuyết phục chứ không phải là người đi thuyết phục
người khác giúp đỡ mình.

Thuyết phục bằng cách khích lệ người khác

Điểm cốt lõi của nghệ
thuật thuyết phục chính là nghệ thuật khích lệ người khác. Mỗi hành
động của con người đều có động cơ vì một thứ gì đó. Công việc của bạn
chính là tìm ra thứ là động lực thúc đẩy người khác làm việc và sau đó
hãy tìm cách cho họ thứ đó. Con người thường có hai động lực chính:
niềm khát khao giành được thứ gì đó và nỗi lo sợ bị mất thứ gì đó.

Niềm khát khao giành
được thứ gì đó sẽ thúc đẩy con người mong muốn có được nhiều hơn thứ họ
có trong cuộc sống. Họ muốn nhiều tiền hơn, được tôn trọng hơn, được
yêu nhiều hơn và hạnh phúc hơn.

Tổng thống Hoa Kỳ
Eisenhower từng nói: “Thuyết phục là nghệ thuật khiến mọi người làm thứ
bạn muốn họ làm, và thích việc đó”. Bạn cần phải luôn luôn suy nghĩ về
cách thức bạn có thể khiến người khác làm những thứ bạn cần họ làm để
đạt được các mục tiêu của bạn.

Nỗi lo sợ bị mất mát một
thứ gì đó cũng là một động lực thúc đẩy con người. Nỗi sợ hãi này, dù
dưới bất kỳ góc độ nào, cũng thường mạnh mẽ hơn niềm khao khát giành
được thứ gì đó. Con người lo sợ sự thiệt hại về mặt tài chính, sức
khỏe, sự tức giận hay không tán thành của người khác, bị mất tình yêu
thương và mất bất kỳ thứ gì họ phải lao dộng cật lực để có được. Họ sợ
sự thay đổi, rủi ro và sự thất thường bởi chính sự mất mát đang tiềm ẩn
trong đó.

Bất cứ khi nào bạn có
thể chỉ cho một người thấy rằng họ có thể tránh được sự mất mát bằng
cách làm thứ bạn muốn họ làm, bạn có thể gây ảnh hưởng tới họ và họ sẽ
làm điều bạn muốn.

Nghệ thuật thuyết phục
đỉnh cao nhất là khi bạn có thể chỉ cho người kia thấy rằng nếu thực
hiện điều này họ sẽ vừa giành được thứ gì đó vừa tránh được tổn thất.

* Theo Lanhdao.net *

Biến sở thích thành nghiệp kiếm tiền

Theo các chuyên gia việc làm, thành công của rất nhiều doanh nghiệp
ngày nay bắt nguồn từ việc người chủ của nó biết theo đuổi sở thích
riêng. Vậy tại sao bạn phải làm những thứ mình không thích, khi có
những lời khuyên như sau về nghề nghiệp?

1. Khám phá khả năng

Hãy xem
xét kiểu kiếm tiền nào khiến bạn thấy hứng thú nhất. Để làm điều này,
bạn có thể lật mở những trang vàng trong danh bạ điện thoại hoặc lên
mạng tìm kiếm các loại ngành nghề khác nhau để tham khảo.

Hoặc bạn có thể làm ngược lại: hỏi han và tham khảo xem thị trường
địa phương của bạn đang có nhu cầu gì và xem trong số các nhu cầu đó,
cái nào thích hợp với tầm tay và con tim của bạn nhất.

Chẳng hạn, bạn thích nuôi chó và thi thoảng dạy chúng vài trò thú
vị. Hãy bắt đầu tìm đọc các sách báo, tạp chí liên quan tới nuôi dạy
chó, bảo vệ và chăm sóc chó cũng như sách về tâm lý các loài vật nuôi.

Sau khi đọc hàng loạt tư liệu như vậy, nếu bạn máu mê kinh doanh, có
thể bạn sẽ tìm ra được một việc gì đó để làm trong ngành nghề liên qua
tới chó.

2. Hỏi ý kiến chuyên gia

Hãy tới các văn phòng hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các cơ
quan tương tự ở địa phương. Ngoài việc cung cấp cho bạn nhiều thông tin
thực tế, học còn cho bạn cơ hội được tham gia nhiều cuộc hội thảo, diễn
đàn doanh nghiệp mà qua đó bạn có thể học hỏi và làm quen dần với công
việc.

Và thông qua những sự kiện như vậy, đừng bỏ qua bất cứ chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nào mà nhà nước đưa ra.

Bạn cũng đừng quá vội vã mà hãy dành chút thời gian tham gia một
khoá học ngắn hạn về kinh doanh tại một trung tâm hay trường đại học
nào đó gần nhất.

Bạn cũng nên tham gia làm việc tình nguyện
cho một dự án hay công trình nào đó chỉ để lấy kinh nghiệm mà không
màng tới lợi nhuận ban đầu. Đó chính là dịp để bạn có những mối quan hệ
và kinh nghiệm đầu tiên trong kinh doanh mà mức độ trả giá sẽ không
đáng kể.

3. Tiến hành cuộc điều tra thị trường nhỏ

Hãy nói chuyện với nhiều người, từ các doanh nghiệp cho tới người
dân trong phạm vi bạn ở, về những gì liên quan tới công việc bạn sắp
làm.

Sẽ rất bổ ích nếu một người đang muốn khởi nghiệp kinh doanh trong
lĩnh vực vật nuôi dành thời gian nói chuyện với các bác sỹ thú y địa
phương, những người nuôi chó và chủ các cửa hàng chó trong khu vực.

Đây sẽ là những thành phần có liên quan tới sự nghiệp của bạn trong tương lai với tư cách là khách hàng, đối tác hay địch thủ.

4. Lập một kế hoạch kinh doanh đơn giản

Có hàng trăm ngàn cuốn sách có thể hướng dẫn bạn từng bước một trong
việc lập một kế hoạch kinh doanh cho mình từ chỗ chưa có gì thành hình.
Bất cứ bạn định khởi nghiệp trong lĩnh vực gì, không được quên bước tối
cần thiết này.

Bạn phải thấy rõ được mặt trái, mặt phải và những thực tế đang xảy
ra thông qua bản kế hoạch này. Nói cách khác, kế hoạch này sẽ là khung
hành động của bạn trong thời gian đầu.

5. Bắt tay làm đi thôi!

Một khi đã quyết định khởi sự doanh nghiệp từ một sở thích của mình,
bạn phải làm ngay lập tức. Đó là kinh nghiệm của một phụ nữ yêu thích
việc cắm hoa đã làm.

Sau nhiều năm cắm hoa giúp cho bạn bè và người thân trong các dịp
trọng đại, người này đã có quanh mình hàng trăm kiểu thiết kế hoa khác
nhau. Một ngày nọ, cô quyết định bắt chúng phải mang lại tiền bạc cho
mình thay vì chỉ những lời cảm ơn trước kia.

Nghĩ là làm, cô chất 10 kiểu hoa khác nhau lên xe và bắt đầu đi từ
cửa hàng hoa này sang cửa hàng hoa khác. Cuối buổi chiều, cô đã bán hết
hoa và quan trọng hơn, nhận được nhiều đơn hàng cho các ngày tiếp theo.
Ngày nay, cô đang nhận thầu số lượng lớn cho các cửa hiệu hoa trong
vùng và đó là sự nghiệp chính của cô.

Theo Diễn đàn doanh nghiệp, HRVietnam

Thất bại của những người nổi tiếng

Bạn đi xin việc tại công ty thứ nhất nhưng bị từ chối, rồi công ty thứ
hai cũng từ chối bạn? Đừng nản lòng, bởi vì những người nổi tiếng trên
thế giới cũng đã phải trải qua những thời điểm khó khăn đó. Hãy nhớ
rằng: "Không phải con đường nào dẫn đến thành công cũng đều trải hoa
hồng". Hãy xem những người nổi tiếng đã gặp thất bại như thế nào.

1. Người phụ trách tuyển dụng của một đài phát thanh
đã từ chối đơn xin việc của một ứng viên vì cho rằng chất giọng của anh
ta không phù hợp để làm phát thanh viên. Ông ta còn khuyên chàng trai
nên đổi cái tên quá dài dòng của mình đi vì ông cho rằng không ai có
thể thành danh với cái tên rắc rối như thế.

Sau này, chàng trai trẻ với cái tên dài dòng đó đã trở thành nam diễn viên ưu tú nhất mọi thời của Ấn Độ. Đó chính là diễn viên Amitabh Bachchan.

2.
Năm 1964, có 4 chàng trai trẻ yêu âm nhạc đã gửi những tác phẩm mà nhóm
tự viết và biểu diễn đến người phụ trách một công ty sản xuất đĩa hát.
Sau khi xem xong, người phụ trách nói rằng ông không có một chút hứng
thú hay cảm tình gì khi nghe các tác phẩm do 4 chàng trai thể hiện. Ông
còn nói thêm: "Tiếng đàn ghi ta của họ quá lộn xộn, không thể nào biểu
diễn được trên sân khấu".

Sau này,
4 chàng trai bị từ chối dạo ấy đã trở thành bạn nhạc nổi tiếng thế
giới. Những tác phẩm và tiếng đàn ghi ta huyền diệu của họ không người
yêu nhạc nào trên thế giới lại không biết tới. Đó chính là ban nhạc “The Beatles”.

3.
Năm 1944, người phụ trách công ty đào tạo người mẫu đã nói với một cô
gái trẻ có ước mơ trở thành người mẫu chuyên nghiệp như sau: “Tốt nhất,
cô nên tìm một công việc khác như thư ký văn phòng chẳng hạn, nếu không
thì nên lấy chồng sớm đi. Cô không thể trở thành người mẫu đâu, đừng
phí phạm thời gian”.

Cô gái đó
sau này trở thành người phụ nữ gợi cảm nhất thế giới thế kỷ XX và là
biểu tượng đặc sắc của "giấc mơ Mỹ". Sau khi chia tay với giấc mơ làm
người mẫu, cô đã chính thức ký hợp đồng đóng phim với xưởng phim 20th
Century Fox và trở thành ngôi sao nổi tiếng mọi thời đại. Đó là Marilyn Monroe.

Marilyn Monroe

4. Năm 1954, một nam ca sĩ trẻ lần đầu tiên được biểu
diễn trên sân khấu tại một thị trấn nhỏ ở Mỹ. Sau buổi biểu diễn, người
phụ trách chương trình đã mắng anh: “Chú em, chú đã phá hỏng chương
trình của tôi rồi, lần sau đừng để tôi nhìn thấy chú ở khu vực này nữa.
Về nhà lái máy xúc đi, đừng mơ làm ca sĩ nhé”.

Vài năm
sau, chàng ca sĩ trẻ này đã đã lập và phá vỡ những kỷ lục về lượng khán
giả đến xem trình diễn cũng như lượng đĩa nhạc được tiêu thụ. Đồng
thời, anh cũng được ghi danh vào kỷ lục Guiness về số lượng bài hát
chiếm ngôi vị đầu bảng. Đó là ông vua nhạc rock 'n' roll Elvis Presley.

5.
Có một bé gái da đen được sinh ra trong một gia đình nghèo khó, cô là
con thứ 22 trong số 24 người con của gia đình. Do sinh thiếu tháng nên
cơ thể cô rất yếu ớt. Năm lên 4 tuổi, do mắc chứng viêm phổi cấp nhưng
không được chữa trị kịp thời nên chân bên phải của cô bé bị liệt hoàn
toàn. Năm lên 9 tuổi, cô đã bỏ chiếc nạng bằng kim loại gắn bó nhiều
năm để tập đi. Sau rất nhiều nỗ lực phi thường, năm 13 tuổi cô có thể
đi lại như những người bình thường. Theo bác sĩ chữa trị thì đây đúng
là một kỳ tích hiếm gặp. Không dừng lại ở đó, cô bé nung nấu quyết tâm
trở thành một vận động viên điền kinh nổi tiếng. Bỏ ngoài tai những lời
khuyên răn của gia đình và những ánh mắt ái ngại và lời dèm pha của
những người xung quanh, cô bé vẫn ghi danh thi đấu tại tất cả những
cuộc thi chạy dành cho thanh thiếu niên. Kết quả, cô luôn là người về
cuối.

Sau nhiều
năm luyện tập và thi đấu, cô vẫn luôn là người về cuối, những người
trong gia đình trước đây luôn ủng hộ cũng bắt đầu khuyên cô từ bỏ để
tìm một công việc khác phù hợp hơn. Nhưng với quyết tâm lớn, cô vẫn
tiếp tục theo đuổi mơ ước của mình. Cuối cùng, sau nhiều năm cố gắng
không ngừng, cô đã đạt được những danh hiệu đầu tiên, đỉnh cao là 3 huy
chương vàng trong các thế vận hội Olympic. Đó chính là nhà vô địch Wilma Rudolph - vận động viên tài năng một thời của Mỹ.

Theo VNNJobs

Chọn ngành kinh doanh nào để khởi nghiệp?

Khi một người định khởi sự
doanh nghiệp không biết nên bắt đầu với loại kinh doanh nào, nhưng lại
có một số ý tưởng kinh doanh, thì sau đây là một số lĩnh vực chính đáng
để thử nghiệm nếu tuổi trẻ còn là lợi thế của bạn.

Chú ý đến thị trường trẻ

Có vẻ như quá hiển nhiên phải không? Nhưng nếu bạn vẫn còn dưới tuổi
35 thì bạn thuộc nhóm nhân khẩu mà hầu hết các doanh nghiệp lớn muốn
tiếp cận. Bạn sẽ có nhiều thu nhập dư thừa hơn (tất nhiên là trước khi
bạn khởi sự một doanh nghiệp) và nhiều thời gian để tiêu tiền hơn.

Trong khi các công ty tên tuổi sẽ chi tiền cho nhiều nghiên cứu thị
trường để tìm xem loại sản phẩm và dịch vụ nào mà nhóm tuổi này mong
muốn, thì với tư cách là một doanh nghiệp trẻ, bạn có nhiều cơ hội để
hiểu điều đó hơn.

Chúng tôi không gợi ý về việc tìm một nền tảng cho ý tưởng kinh
doanh chỉ đơn giản bằng cách hỏi bạn bè xem liệu đó là loại quần áo
mới, ngày nghỉ chơi thể thao hay một loại bia mới nào đó, nhưng lối
sống của bạn và của bạn bè bạn có thể là nguồn cảm hứng cần thiết cho
bạn.

Chú ý đến địa phương của bạn

Cũng giống như việc những người dưới 35 tuổi biết những người giống
họ muốn gì, chúng ta sẽ hiểu rõ về những gì đang xảy ra ngay bên ngoài
cửa nhà mình.

Mối liên hệ chặt chẽ với cộng đồng địa phương có thể là một nền tảng
hoàn hảo nuôi dưỡng ý tưởng của bạn và bạn chỉ cần xem những công ty
nằm trong danh sách 100 công ty phát triển nhanh nhất trong thành phố
để xem cơ hội nằm ở đâu.

Vì vậy nếu bạn thấy không thể đón một
chiếc taxi trong thành phố sau 1 giờ chiều, nếu bạn muốn một cửa hàng
bán thức ăn mang về tốt hơn, hay đang khổ sở để tìm cách gửi con mình
vào một trung tâm chăm sóc trẻ, thì câu trả lời đã nằm trong tay bạn
rồi.

Hướng tới công nghệ mới

Người ta biết rằng những tiến bộ mới nhất trong công nghệ thường do
lớp trẻ tạo ra. Trong khi thế hệ phụ huynh chúng ta còn gặp khó khăn
trong việc định giờ cho video, thì hầu hết những người dưới 35 tuổi đều
nắm bắt được những ích lợi của những công nghệ như internet và điện
thoại di động.

Đó là vì sao thế giới kinh doanh đầu những doanh nhân trẻ, những
người nắm bắt được các cơ hội kinh doanh mới mà công nghệ có thể mang
tới, từ việc quảng cáo qua internet tới phần mềm chống virus.

Nghiên
cứu đã chứng minh rằng những doanh nghiệp phát triển nhanh nhất hiện
nay là những doanh nghiệp nhanh chóng ứng dụng công nghệ mới.

Xem lại cách sống của bạn

Mặc dù chúng ta thích cho rằng mình là cá nhân khác biệt với cộng
đồng, nhưng nếu có một dịch vụ hay sản phẩm nào đó làm cho cuộc sống
của bạn dễ chịu hơn, thì với những người khác cũng vậy.

Với
Bashir Timol, 28 tuổi, chính tín ngưỡng của anh đã khiến anh thành lập
hãng tư vấn tài chính độc lập đầu tiên của nước Anh phục vụ cho cộng
đồng đạo Hồi.

Với những người khác, ý tưởng có thể còn ít cơ bản hơn, chẳng hạn
như Ben Hardyment, một người rất thích phim và có ít cơ hội thuê video
ở cửa hàng địa phương, đã thành lập Webflix để thuê video qua mạng và
lựa chọn được nhiều phim hơn.

Cái đẹp của việc dùng chính lối sống của bạn làm cơ sở cho doanh
nghiệp là bạn sẽ có niềm say mê với những gì bạn chọn, bạn có một chút
kinh nghiệm trên thị trường đó và thậm chí còn có những mối liên hệ ban
đầu.

Hãy tiến hành ý tưởng của mình

Nếu bạn đọc bài này vì thấy rằng mình đang húc phải một bức tường
thủy tinh, hay vì bạn vỡ mộng với cách mà sếp bạn làm việc, thì bạn có
thể được tạo cảm hứng để làm việc một mình.

Đừng chỉ ngồi một
chỗ và phàn nàn rằng bạn sẽ làm tốt hơn nếu bạn là người có trọng trách
– có thể điều đó đúng, nhưng bạn cần phải chứng minh.

Đại đa số những công ty mà chúng tôi biết ngày nay đều được khởi sự
bởi chỉ một người với kinh nghiệm thị trường như bạn hiện nay.

Và
với tư cách là người đi sau, bạn có thể rút ra những gì có hiệu quả và
những gì không có hiệu quả cho công việc của bạn trong tương lai. Vì
vậy nếu bạn thích công việc này, mà lại không phải là ông chủ của chính
mình – thì bạn còn chờ gì nữa!

Theo Diễn đàn doanh nghiệp, Bwportal/The Startup

Quán rượu của những anh bồi khỏa thân

Những
người phục vụ chỉ mang cà vạt, cổ áo, tay áo và một chiếc tạp dề để lộ
mông. Đây là phát minh của Jason Didcott, người từng phục vụ trong thủy
quân Hoàng gia Anh và là ông chủ công ty "Những anh bồi khỏa thân".

Ý tưởng này thành công tới mức Didcott chuẩn bị đi khắp thế giới để quảng bá về dịch vụ độc đáo của họ.

Quyết tâm tạo ra sự khác biệt với các câu lạc bộ
thoát y vũ và múa cột, Didcott ra quy định mỗi nhân viên phục vụ phải
trải qua kỳ kiểm tra kỹ lưỡng của cảnh sát và họ phải kiên quyết yêu
cầu những vị khách đã ngà ngà hơi men không được động chân động tay.

"Cái mà chúng tôi tìm kiếm là James Bond trong trang
phục của người hầu rượu. Chúng tôi muốn họ phải xấc xược nhưng sạch
sẽ", ông cho hay. "Cuối buổi tiệc, khách có thể chụp ảnh cùng người
phục vụ nhưng chỉ thế thôi. Nếu họ uống nhiều quá và có ý định tháo tạp
dề thì anh ta phải kiên quyết nói 'Cấm sờ'".

"Chúng tôi thích những người duyên dáng, lịch sự và
khi phỏng vấn, chúng tôi chỉ kiểm tra phần trên cơ thể của họ. Chúng
tôi tin tưởng vào mông của họ".

Và các chàng phục vụ của công ty này thừa nhận rằng
đêm làm việc đầu tiên, họ đã phải lấy hết can đảm nhưng nhanh chóng
vượt qua.

Một nhân viên tên là Dan Atkins cho biết: "Tôi yêu
công việc này. Tôi không thể nghĩ được là lại có cách kiếm tiền nào tốt
hơn thế này. Lúc đầu bạn sẽ sợ đấy nhưng nhanh chóng quên mất là bộ
mông của mình đang bị phơi bày, và rồi bạn sẽ quen với việc pha trộn và
phục vụ đồ uống".

Didcott và hai cộng sự của ông có 75 nhân viên cộng
tác bán thời gian chuyên phục vụ các bữa tiệc dành riêng cho phụ nữ và
phục vụ đám cưới của các đôi đồng tính nam. Các nhân viên ở đây là diễn
viên, vũ công và sinh viên, thậm chí có cả một chuyên gia thôi miên.

"Chúng tôi mong mỏi tìm thêm người vì chẳng bao giờ đủ", Didcott cho biết.

Didcott đang tính đến chuyện mở rộng các chi nhánh của mô hình này sang Bắc Mỹ, Australia và Nam Phi.

Và Didcott, người từng phục vụ như mọi người hầu rượu
khác khi mở bữa tiệc đầu tiên của mình, không hề tán dương bản thân. "Ở
tuổi 37, tôi đã qua đỉnh dốc của nghề hầu rượu rồi. Mông của tôi đã
nghỉ hưu từ 3 năm trước".

Ngọc Sơn (theo Reuters)

Giới thiệu nghề Tiếp thị

"Hiểu đơn giản, Marketing
là việc phát hiện ra các cơ hội kinh doanh và khai thác chúng một cách
hiệu quả. Chức năng chủ yếu của Marketing là “thu hút và gìn giữ” khách
hàng thông qua chương trình Marketing (còn gọi là Marketing mix) với mô
hình 4P nổi tiếng: Product (sản phẩm); Price (giá); Place (phân phối);
Promotion (khuếch trương, xúc tiến)

Marketing với bán
hàng dù chúng rất gần nhau nhưng hoàn toàn không giống nhau bởi bán
hàng tập trung vào nhu cầu của người bán, bị ám ảnh bởi áp lực chuyển
đổi sản phẩm thành tiền. Còn Marketing tập trung vào nhu cầu của người
mua, quan tâm đến việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng bằng sản phẩm.

Peter Drucker - nhà
lý thuyết quản lý nổi tiếng, người khởi xướng tư tưởng hướng về khách
hàng nói: Marketing căn bản đến nỗi ta không thể chỉ coi nó như một
chức năng riêng biệt bên trong doanh nghiệp.

Một nghề năng động

Trong một thế giới
đầy biến động như ngày nay, các doanh nghiệp phải không ngừng tìm cách
nhanh chóng thích nghi với môi trường, nắm vững những thay đổi của
khách hàng, đối phó với các chiến lược của đối thủ cạnh tranh, chớp lấy
thời cơ.

Là chuyên gia
Marketing, nhiệm vụ cơ bản của bạn là nắm bắt thông tin thị trường,
tổng hợp dữ liệu về khách hàng và về cạnh tranh. Từ đó, bạn giúp Ban
Giám Đốc đưa ra các quyết định chiến lược như lựa chọn đối tượng khách
hàng, xác định loại sản phẩm mà doanh nghiệp sẽ cung cấp và giá cả cũng
như phương thức cung ứng cho khách hàng.

Ngoài ra, bạn còn có
thể hoạch định các chương trình như quảng cáo, khuyến mại v.v... để
khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp của bạn
cung ứng.

Đây là nghề ít gò bó
về thời gian, khuôn khổ và quy tắc nhưng đòi hỏi sự đam mê. Nhu cầu của
con người là một ẩn số luôn biến đổi với muôn vàn các biến số ảnh hưởng.

Khi khách hàng của
các doanh nghiệp ngày càng đa dạng và những nhu cầu cần được thỏa mãn
ngày càng trở nên phức tạp thì nghệ thuật marketing cũng biến đổi muôn
màu. Làm Marketing, bạn sẽ luôn sống trong môi trường sôi động và bận
rộn, đầy ắp sáng tạo.

Marketing là một nghề đầy triển vọng trong nền kinh tế thị trường và nó thật hấp dẫn

Thu nhập cao là công
cụ mà các doanh nghiệp sử dụng để thu hút và giữ chân những nhân tài về
Marketing, bởi đầu tư cho các chuyên gia Marketing chính là đầu tư cho
sự phát triển bền vững của doanh nghiệp!

Cơ hội thăng tiến.

Theo thống kê, 30%
trong số các Lãnh đạo doanh nghiệp hiện nay đi lên từ các vị trí khác
nhau thuộc Marketing. Các vị trí then chốt trong doanh nghiệp như Giám
Đốc Phụ Trách Sản Phẩm, Giám Đốc Phụ Trách PR (quan hệ công chúng),
Giám Đốc Phụ Trách Quan Hệ Với Khách Hàng, Giám Đốc Phụ Trách Nhãn
Hiệu... là một vài ví dụ về cơ hội nghề nghiệp của người làm Marketing.

Hãy cùng thử xem bạn có những tố chất hợp với nghề marketing không nhé!

Kiên trì.



Nếu không nhẫn nại, bạn sẽ rất dễ bị căng thẳng trước những áp lực của
công việc, trước những kết quả không phải lúc nào cũng xảy ra như mong
muốn. Bạn lại càng dễ trở thành “nhanh nhẩu đoảng”, một trong những
điểm nguy hiểm nhất với nghề marketing.

Tự tin.



Tuy nhiên, tính tự tin trong marketing không đồng nghĩa với việc bạn
độc đoán, luôn cho mình là đúng, bỏ qua những ý kiến của người khác.
Bởi vậy, ngay từ bây giờ, bạn hãy học cách lắng nghe, và lắng nghe có
tự chủ, có phân tích, sàng lọc.

Năng động, linh hoạt, sáng tạo và khả năng dự báo.



Một trong những khu vực nhạy cảm nhất, biến đổi nhiều nhất là thị trường. Bạn phải thích ứng với nó thôi.

Khả năng giao tiếp.



Để biết mình nên làm cái gì và làm như thế nào, bạn cần phải trao đổi
và tiếp nhận thông tin, từ thị trường, từ khách hàng và từ các đối tác
khác nhau v.v... với sự nhiệt thành.

Dám mạo hiểm và chấp nhận rủi ro



Bạn sẽ là người tiên phong trong nhiều ngành kinh doanh, nhiều hoạt
động thị trường và hoàn toàn có khả năng thu được những kết quả to lớn.

Bạn hãy luôn nhớ rằng những phẩm chất trên có thể rèn luyện và bồi dưỡng qua thời gian cùng sự nỗ lực của bạn. Hãy đến với nghề Marketing nếu bạn say mê kinh doanh.